https://www.jumpin.geodis.com/handlers/offerRss.ashx?LCID=3082&Rss_JobRegion=13396 es-ES https://jumpin.geodis.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=17196&idOrigine=37872&LCID=3082&offerReference=2026-17196 Operationnal activities/Transerval operations Apprenticeship SENS (89100) <b>Posicion : </b>Operationnal activities/Transerval operations<br /> <b>Tipo de Contrato : </b>Apprenticeship<br /> <b>Descripción puesto : </b><br /> Rattaché( e) au Chef de Table, votre alternance portera sur la coordination des moyens humains, techniques et matériels, dans une perspective d'optimisation et de rentabilité en s'assurant de la satisfaction client. A ce titre, vous participerez aux activités suivantes : • Construire un plan de transport en veillant à optimiser les moyens et à assurer le respect de la réglementation. • Assurer le bon déroulement des prestations et du suivi client. • Manager les conducteurs. • Piloter les indicateurs et les reportings de l'activité. • Être en lien avec le service commercial pour assurer la relation client.<br /><br /> Dans le cadre de votre alternance, vous recherchez une entreprise afin de préparer un BAC+3 dans le domaine du transport pour la rentrée 2026/2027. Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de réactivité et être force de proposition. Vous appréciez le travail en équipe et vous disposez d'une aisance relationnelle vous permettant d'interagir facilement avec les clients et les conducteurs. Votre assiduité, votre sérieux et votre motivation seront des atouts nécessaires à votre apprentissage. Rémunération selon contrat d'apprentissage. Titres restaurant valeur faciale 9 € (60% à la charge de l'employeur) CSE Epargne salariale PEG / PERCOL Intéressement / Participation Mutuelle / Prévoyance Œuvres sociales CSE<br /> <b>Ciudad : </b>SENS (89100)<br /> <b>Nivel mínimo de estudios requerido : </b>Técnico Superior / CFGS<br /> Tue, 07 Apr 2026 22:25:22 Z https://jumpin.geodis.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=17125&idOrigine=37872&LCID=3082&offerReference=2026-17125 Operationnal activities/Flow Management Apprenticeship DIJON <b>Posicion : </b>Operationnal activities/Flow Management<br /> <b>Tipo de Contrato : </b>Apprenticeship<br /> <b>Descripción puesto : </b><br /> *Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) *Informer en temps opportun les clients de leurs prestations de service ou de situations imprévues pour garantir leur satisfaction *Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise *Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations *Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) *Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits, en lien avec les équipes commerciales *Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce *Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils *Maintenir la base de données du client *Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) *Suivi des expéditions et des enlèvements hors site *Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site *Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration *Assurer une veille dans le domaine<br /><br /> Savoir-être requis : *Adaptabilité *Communication *Fiabilité *Organisation et Gestion du temps *Orientation clients<br /> <b>Ciudad : </b>DIJON<br /> <b>Nivel mínimo de estudios requerido : </b>Bachillerato<br /> Wed, 25 Mar 2026 23:24:23 Z