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2026-18482 - Responsable Service Relation Client F/H H/F

Fri, 30 Oct 2026 23:22:37 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
1/ Management - Définir (en lien avec son management) les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échéant, à l'élaboration du budget de son domaine. - Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs (anticipation du recours à l'intérim, de la gestion des congés…). - Animer, mobiliser et motiver l'équipe. - Fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP. - S'assurer du développement des compétences de l'équipe (feedback, coaching, conseils de formation…) et s'assurer de la continuité de l'activité (identification de back up…). - Être garant du respect de la réglementation en vigueur, notamment sociale (temps de travail, etc.). - Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management. 2/ Pilotage de l'activité du service relation clients - Être garant de l'efficacité de traitement des activités administratives. - Définir le niveau de supervision des clients : suivi de la qualité rendue, niveau de reporting, dans le respect des circuits décisionnels en vigueur en lien avec le commerce et le Directeur d'Agence - Tenir à jour le fichier de synthèse de supervision et identifier les clients dont le suivi arrive à échéance. 3/ Qualité - Se montrer force de proposition sur les actions qualité et les actions correctives. - Contribuer aux Audits qualité des processus SRC réalisés avec le relais régional et mettre en place les éventuelles actions correctives et en assurer le suivi. 4/ Relation clients - Être garant de la qualité de la relation client dans son service. - Participer aux réunions clients, en lien avec le commerce. - Être garant de la qualité du reporting fait au client et produire, le cas échéant, les bilans qualité. 5/ Autres activités - Être garant de l'efficacité de traitement des autres activités (fourniture des consommables, accueil client, standard lorsqu'il est pris en charge...)

Savoir-Être Orientation client Prise d'initiative / Autonomie Intelligence relationnelle Esprit d 'équipe Capacité d'analyse Communication (orale et écrite) Orientation performance / résultat
Ville(s) : ETOILE SUR RHONE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18484 - CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F H/F

Fri, 30 Oct 2026 11:16:57 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Relations clients : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise - Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) - Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la Division, en lien avec les équipes commerciales - Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce - Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) - Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils Suivi des expéditions et des enlèvements hors site : - Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site - Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision - Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision Qualité : suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration

Connaissance des processus (système, qualité) Services Clients et Exploitation Connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation..) Connaissance des protocoles (Messagerie et Express) Connaissance des produits et de l'offre Connaissance de la législation / réglementation du transport Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé). Connaissance des outils de gestion et/ou logiciels en lien direct et indirect avec son activité / son domaine métier Capacité à utiliser le Pack Office Aisance rédactionnelle Connaissance de l'orthographe et des règles de grammaire de la langue française Connaissance des standards de la relation client Connaissance d'une langue étrangère
Ville(s) : ETOILE SUR RHONE
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-18478 - Déclarant(e) en douane H/F

Thu, 29 Oct 2026 23:23:18 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Douanes & Conformité des échanges internationaux
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Sealogis Freight Forwarding France recherche son/sa Déclarant(e) en douane H/F pour rejoindre son équipe basée au Havre. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez pour missions principales : - L'actualisation permanente des connaissances sur lois, tarifs, réglementations douanières - L'établissement, saisie informatique, présentation en douane des déclarations d'importation, d'exportation et de transit pour tout régime douanier - L'apurement des titres de transit - L'utilisation adéquate de la délégation liée à la garantie douanière s'il y a lieu - La reconnaissance des marchandises - Les visites en douane - Le relationnel Douane / Phytosanitaire / Sanitaire - Le conseil à la clientèle - La veille à l'archivage des documents douaniers - La gestion des dysfonctionnements, réclamations et suit les litiges douaniers

Compétences et formation requises : - De 4 à 7 ans d'expérience professionnelle dans les métiers de la douane. - Formation Bac +2 type transport, gestion logistique et transport etc… - Règlementation des douanes - Connaissances informatiques portuaires / aériennes - Anglais indispensable (oral et écrit) - Réglementation du commerce international (incoterms…) - Technique de chiffrage tarifaire Qualités requises : - Rigueur, organisation et polyvalence - Sens client, réactivité et disponibilité - Sociabilité et dynamisme - Fiabilité, Investissement personnel et Esprit d'équipe
Ville(s) : LE HAVRE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18422 - Superviseur Camionnage H/F H/F

Mon, 26 Oct 2026 15:39:20 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Enlèvement & Livraison
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Définir (en lien avec son management) les objectifs de l'équipe et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échéant, à l'élaboration du budget de son domaine. Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels et mettre en adéquation les besoins de l'activité et les ressources (anticipation du recours à l'intérim, de la gestion des congés…). Animer, mobiliser et motiver l'équipe en manageant les opérations conformément au process. Sur la base du débriefing de la veille et des différents reporting, préparer les tournées : - en tenant compte des moyens humains et matériels à sa disposition, - en contrôlant le bon déroulement des opérations de chargement pour les départs en tournée, - dans le respect des impératifs de livraison et d'enlèvement, - en prenant en compte la relivraison des colis en souffrance, . en respectant les objectifs de performance, - en utilisant les outils d'ordonnancement, - en choisissant le jeu de tournée adapté à l'activité de la journée. Contrôler / réaliser l'état de quai et traiter tous les restes à quai, le cas échéant, en lien avec l'administratif et le quai, dans le respect des règles et procédures.

Connaissance des process métiers livraison et enlèvement Connaissance des protocoles domestiques (Messagerie et Express) Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Connaissance de la géographie du secteur Orientation client
Ville(s) : LAVILLEDIEU
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-16848 - Responsable Camionnage H/F

Mon, 26 Oct 2026 08:06:28 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Management local des Opérations
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable Exploitation, vous intervenez en qualité de Responsable Camionnage. Vous animez une équipe de 12 superviseurs (et exploitants). Sur votre secteur géographique, vous portez la responsabilité d'une 100aine de tournées de livraisons et enlèvements chaque jour. Vos équipes pilotent plus de 2000 livraisons par jour sur votre département en conformité avec les process, les objectifs de qualité, de productivité et de sécurité. Vous agissez dans le respect de la réglementation transport. A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes : - Animer et manager une équipe de superviseurs / exploitations de 12 collaborateurs - Définir un plan de tournées dimensionné, équilibré en cohérence avec les objectifs qualité - Être l'interlocuteur n°1 de nos partenaires (sous-traitants) et animez leur performance - Être le garant de l'atteinte des objectifs sécurité et qualité par une animation renforcée quotidienne - Optimiser l'ensemble des indicateurs de votre activité (qualité, productivité, rentabilité) - Piloter de nos enjeux budgétaires (coûts camionnage de + de 6 Millions d'euros en année pleine)

- Niveau Bac ou Bac + 2 en Transport-Logistique (souhaité) - Expérience confirmée en exploitation transport (2 à 5 ans) - Expérience en management (prérequis) - Réactivité, gestion des priorités et du stress - Bon relationnel et compétences en communication - Aisance avec les outils informatiques
Ville(s) : Strasbourg
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18435 - Affréteur H/F H/F

Tue, 20 Oct 2026 22:22:15 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
L'agence GEODIS D&E du Val-de-Marne recrute un affréteur dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Rattaché au Responsable Affrétement, l'affréteur recherche des sous-traitants et négocie avec eux, pour le compte des clients, des solutions de transport optimales dans le respect de la règlementation, des normes coût, qualité et délais définies par l'entreprise. Il gère les prestations depuis leur négociation avec le sous-traitant jusqu'au suivi de leur réalisation. Description de vos missions En tant que membre clé de l'équipe, vos missions principales seront les suivantes : - Sélectionner les sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les instructions nécessaires - Négocier des tarifs avec les sous-traitants - Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, respect des exigences du client) - Gérer les demandes clients : réceptionner les demandes, analyser les besoins et leur faisabilité - Assurer la relation des clients au travers notamment de contacts téléphoniques - Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et renseigner le RDI (une fois l'opération réalisée) - Assurer le suivi de la réalisation des prestations et gérer les incidents se produisant lors de leur déroulement - Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (taxation achat / vente, conformité de l'émargement, etc.) - Proposer des solutions alternatives aux clients, en cas de difficultés - Être au contact des équipes dans l'entrepôt.

Votre profil Le métier d'affréteur au sein du Groupe GEODIS est fait pour vous, si : - Vous disposez d'un diplôme Bac+2 à Bac+3 dans le domaine du Transport et de la logistique - Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans - Vous appréciez le travail en équipe - Vous êtes autonome, réactif et persévérant - Vous avez un talent pour la négociation (vente et achat) - Vous êtes à l'aise dans la gestion des situations d'urgence.
Ville(s) : Limeil-Brévannes
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18410 - Apprenticeship Freight Forwarding Hamburg (f/x/m) m/w/d

Thu, 15 Oct 2026 22:22:51 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
As a Freight Forwarding and Logistics Services Clerk, you organize national and international shipments via air and sea. You advise customers on the most suitable mode of transport and the best route, negotiate, plan, and coordinate shipments. At GEODIS, Freight Forwarding is one of the five main business lines, alongside Road Transport, Supply Chain Optimization, Contract Logistics, and Distribution & Express. The Freight Forwarding segment includes air freight, sea freight, multimodal solutions, project logistics, cargo insurance, and customs clearance. At the Hamburg location, you will learn everything about air and ocean freight from A to Z. The apprenticeship lasts two to three years, depending on your educational background.

- Secondary school diploma (or higher) - Team player - Good MS Office skills - Excellent German and good English skills, both written and spoken - Commitment and reliability
Ville(s) : Hamburg
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18403 - Airfreight Freight Forwarder (m/f/d) m/w/d

Wed, 14 Oct 2026 22:22:19 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
• Independent management and processing of air freight shipments from A to Z • Acting as a point of contact and interface between customers, our network, and our business partners • Performance analyses and initiation of continuous improvements within your area of responsibility • Negotiations with service providers • Invoicing of air freight shipments with full cost control and results overview

• Completed commercial vocational training as a freight forwarding agent • Very good MS Office skills • Independent working style and high level of commitment • Strong communication skills, persuasiveness, and ability to work in a team • Confident command of English, both spoken and written
Ville(s) : Nuremberg Air
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18402 - Airfreight Pricing Manager (f/m/d) m/w/d

Wed, 14 Oct 2026 22:22:18 Z

Fonction : Fonctions Supports/Ingénierie Solutions logistiques et de transport
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
• Update CSR • Collect feedback on MSR • Gather and distribute airline adjustments (fuel, war risk, etc.) • Prepare product information (PowerPoints, flight schedules, GTW schedules, etc.) for network and local sales • Support Business Development (BD) with solution design • Point of contact for colleagues at the regional level (NECE) for pricing and product topics • Forward feedback information from network pricing to BD for follow-up and cross-selling • Point of contact for NECE PCC regarding sales prices, MSRs, etc. • Support and backup for network pricing • Work on local trucking rates (procurement)

• Several years of experience in operational and sales processes • Experience in team projects at local, regional, and global levels • Excellent knowledge of our industry and sales processes • Knowledge of the various service offerings requested by customers • Excellent MS Office skills • Fluent German and English language skills (spoken and written) • Excellent understanding of business management background
Ville(s) : Frankfurt Air
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18401 - Airfreight Freight Forwarder Import m/w/d

Wed, 14 Oct 2026 06:16:59 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
• Independent management and processing of air freight shipments from A to Z • Acting as a point of contact and interface between customers, our network, and our business partners • Performance analyses and initiation of continuous improvements within your area of responsibility • Negotiations with service providers • Invoicing of air freight shipments with full cost control and results overview

• Completed commercial vocational training as a freight forwarding agent • Very good MS Office skills • Independent working style and high level of commitment • Strong communication skills, persuasiveness, and ability to work in a team • Confident command of English, both spoken and written
Ville(s) : Frankfurt Air
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18367 - Responsable service relation client H/F

Tue, 13 Oct 2026 22:22:22 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Pilotage de l'activité du service relation clients Etre garant de l'efficacité de traitement des activités administratives Contribuer à la mise en œuvre et au respect de la politique et des processus relation clients S'assurer du respect et de la bonne utilisation des indicateurs qualité relation clients et des outils par des contrôles opérationnels à effectuer en tant que garant du processus Garantir l'efficacité de l'équipe et la qualité des services fournis aux clients Veiller à ce que les demandes des clients soient traitées et à ce que les obligations d'information et de suivi des clients soient respectées Elaborer et piloter avec le/la responsable les plans d'amélioration qualité associés Piloter et suivre l'adoption de nouveaux processus et de nouvelles fonctions métier (tels que les tableaux de bord, etc.) Informer le management de toute difficulté rencontrée Contribuer à la mise en place et au partage des bonnes pratiques relations clients Contribuer aux audits qualité des processus relations clients, mettre en œuvre les mesures correctives éventuelles et en assurer le suivi Reporting et analyse Maintenir à jour les données sur les clients et leurs commandes Identifier les clients dont le suivi arrive à échéance Assurer le reporting des activités relation clients et le communiquer à sa direction Analyser avec le management les actions en cours, les objectifs fixés, les résultats statistiques Analyser l'efficacité et la productivité des activités à travers les indicateurs appropriés et définir un plan d'action avec le management Prendre connaissance d'avis clients sur les sites web afin de mettre en place d'éventuelles actions correctives, pour affichage ou les partager et exprimer "la voix du client" Support et accompagnement Gérer les horaires et les absences des équipes pour assurer la continuité du service Soutenir les équipes relation clients (formation continue, partage des difficultés...) Soutenir les initiatives commerciales, saisir les opportunités avec les parties prenantes concernées (marketing, développement commercial, opérations régionales....) Management d'équipe Gérer les plannings et les absences de l'équipe pour assurer la continuité du service Fixer les objectifs des membres de l'équipe SC, procéder aux évaluations et analyser les performances avec le support du.de la directeur.trice Encourager, stimuler et motiver les membres de l'équipe CR, veiller à ce qu'ils développent leurs compétences et restent à jour dans le domaine. Assurer une veille dans le domaine

Bac+3/Bac+5 en gestion d'entreprise, vente, commerce international ou équivalent Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
Ville(s) : GERZAT
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18351 - Agent de transit H/F

Fri, 09 Oct 2026 22:22:05 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Sealogis Freight Forwarding France recherche son agent de transit maritime H/F pour rejoindre son agence basée au Havre en CDI. Rattaché(e) au chef de groupe, vos missions seront : • Saisie informatique du dossier. • Accusé de réception de commande aux clients, • Transmission des commandes aux sous-traitants (commandes de transport, Booking ..) • Suivi des dossiers et contrôle des prestations en cours, • Gérer les imprévus et problématiques qui peuvent survenir tels que des retards, des problèmes d'acheminement, l'endommagement ou la perte de la marchandise, etc. • Informer le client sur le déroulement de la prestation, • Compilation/rédaction de la documentation nécessaire (Bill of lading, assurance, certificat d'origine, BESC…) • Gestion des tâches administratives liées à l'exploitation • Gestion de la douane (Gérer les formalités douanières en préparant et soumettant les documents nécessaires pour le dédouanement des marchandises au service douane) • Emission des factures • Envoi des factures aux clients • Traitement des litiges de facturation

• Formation dans le domaine du transit • Expérience significative sur un poste équivalent • Outils informatiques • Anglais (écrit et parlé) • Logiciel : CARGOWISE • Règlementation / Incoterms
Ville(s) : LE HAVRE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18151 - Responsable Logistique H/F

Wed, 07 Oct 2026 22:19:40 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Transport Routier
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Le Responsable Logistique aura les missions suivantes : • Gérer les flux et les stocks : sa principale mission est de contrôler les flux de marchandises en respectant les délais imposés : - Gère l'organisation du quai de St Quentin Fallavier - Organise le suivi des entrées et sorties de stocks - Veille à la sécurité des personnes et des marchandises - Suivi des statistiques concernant l'activité des clients - Effectue des audits hebdomadaires - Déclare les casses marchandises - Assure le suivi du matériel de manutention - Remplace le personnel administratif si besoin (expédition et réception) - Vérifie le nettoyage intérieur et extérieur de la plateforme (remplissage benne à bois…) - Calcule le plan de charge quotidien du personnel de quai • S'assurer que les biens et les produits soient livrés en temps et en heure chez les clients. • Contrôler l'arrivée des matières premières pour que la production ne soit jamais stoppée car c'est lui qui régule la circulation des marchandises dans et en dehors de l'entreprise. • Maîtriser et réduire les coûts : son but est de dépenser le moins possible pour la gestion des stocks et pour le transport des marchandises. Il est donc chargé de trouver le circuit d'approvisionnement et de distribution le moins cher possible tout en respectant les délais. Il travaille très souvent en flux tendu. • Respecter les normes de qualité : le responsable logistique doit s'assurer que les marchandises ne soient pas endommagées pendant le transport. Il doit vérifier que chaque flux respecte bien la démarche qualité de l'entreprise. • Entretenir une relation privilégiée avec les partenaires et les autres services : son poste implique des interactions fréquentes avec les partenaires (transporteurs, fournisseurs, clients) mais aussi avec les différents services de l'entreprise (commercial, production, achats) il doit veiller à la satisfaction de chacun. • Centraliser les informations recueillies. • Management : - Coordonne et encadre une équipe de chefs d'équipe & d'agents de quai - Organise la répartition des tâches du personnel de quai

Maitrise des outils informatiques (Excel, WMS, Altesse Portail Web et Navigation internet, Altesse ) Titulaire du Caces 1B et 3 Sens de l'autorité Sens du relationnel, charisme Sens de l'organisation et de la planification Autonomie avec capacité d'anticipation et prise d'initiative Capacité à s'adapter aux changements Respecte et fait respecter les consignes de sécurité
Ville(s) : Saint Quentin Fallavier
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17955 - Agent de transit route H/F

Fri, 02 Oct 2026 22:18:49 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Sealogis Freight Forwarding France recherche son Agent de transit route H/F pour rejoindre l'équipe 4/5PL de son agence basée à Marseille. Rattaché(e) au responsable du service, vos missions seront : • Pilotage et suivi des flux logistiques et transport • Contacts clients et fournisseurs • Pilotage des enlèvements clients avec les transporteurs • Exploitation des opérations de transport routier de marchandises • Gestion du suivi des transports de bout en bout sur des Dashboard et application Web • Contrôle des achats et facturation

Le profil recherché(e) : • Gestion des outils informatiques (SAP- Word -Excel-Power Point –Outlook) -Bon niveau requis • Sens de l'organisation • Sens du contact client • Flexibilité, réactivité et polyvalence
Ville(s) : MARSEILLE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18306 - Agent de Transit Luxe Aérien Export H/F

Thu, 01 Oct 2026 22:22:36 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Geodis Freight Forwarding France recherche son/sa futur(e) Agent de Transit Luxe Aérien Export H/F pour son agence basée à Roissy-en-France. Rattaché(e) directement au chef de groupe, vous aurez pour missions principales : Exploitation ▪ Accueil et traitement des ordres clients sur base de données commerciales ▪ Prise de contact avec clients internes pour transfert des marchandises ▪ Contrôle des documents et traitement informatique « globe » du dossier ▪ Organisation du transport d'approche par voie terrestre ▪ Organisation de la réservation auprès des compagnies aériennes. ▪ Organisation de l'enlèvement et remontée des marchandises ▪ Traitement documentaire informatique de l'éventuel groupage ▪ Assure le retour d'information et de documentation client et réseau ▪ Veille et contribue à l'exécution des formalités douanières et administratives export ▪ Assure la saisie des achats trafics ▪ Gère les dysfonctionnements, les réclamations et les litiges ▪ Assure la facturation ▪ Assure la gestion, la traçabilité documentaire et l'archivage de la prestation ▪ Propose les évolutions des procédures ▪ Peut négocier les achats fournisseurs ▪ Peut établir des cotations Qualité ▪ Veille au cahier des charges Vente et Fournisseurs ▪ Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmet à sa direction ou au service qualité ▪ Application des procédures mises en place. Sécurité ▪ Traitement des matières dangereuses conformément à la réglementation

Compétences et formation requises : ▪ Formation Bac +2 type transport, gestion logistique et transport etc… ▪ Anglais indispensable (oral et écrit) ▪ Réglementation matières dangereuses ▪ Réglementation du commerce international (incoterms…) ▪ Technique de chiffrage tarifaire ▪ Expérience dans le secteur du luxe est exigée Qualités requises Rigoureux, organisé et polyvalent ▪ Sens client, réactif et disponible ▪ Sociable et dynamique ▪ Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d'Equipe
Ville(s) : Roissy-en-France
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18086 - Customer Service Customs Brokerage M/F

Thu, 01 Oct 2026 22:19:35 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Douanes & Conformité des échanges internationaux
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
The customs clearance specialist is an expert in customs operations and processes. By providing their expertise in this field, they help the company to manage risks and avoid legal proceedings by ensuring that commercial operations are carried out in compliance with all the regulations and legislation in force.

Steering and monitoring of customs operations Prepare and submit required documentation for international shipments, including bills of lading, customs declarations, and other necessary documentation Validate official declarations with the customs authorities Ensure compliance with all applicable regulations and laws, including tariffs, customs clearance, and import/export regulations Manage the invoicing process to the client in a timely and accurate manner Represent the client to the Customs Authority Alert the client in case of litigious customs, identify the appropriate solutions to resolve the issue Coordinate with other members of the logistics team, such as freight forwarders and warehouse personnel, to ensure that goods are transferred and delivered in a timely and efficient manner Ensure that manufactured products are correctly classified according to their category (perishable, dangerous, technological, etc.) and according to the commercial and regulatory requirements specific to the country of origin and destination of the goods Resolve customs-related issues and communicate with government agencies. Develop and maintain relationships with clients, government agencies, and other stakeholders in order to ensure smooth and efficient customs clearance processes Reporting and analysis Implement and monitor KPIs to assess the benefits of optimizing customs flows Produce and maintain reporting following client deadlines and Geodis requirements Analyze foreign regulations and the establishment and implementation of procedures to comply with them Advice and guidance Act as a liaison between the customer, the customs authorities, the goods transit department and all other control bodies, and ensure that all necessary documents are in order Monitor changes in customs regulations, disseminate information, advise and train the departments concerned or customers Provide support to sales teams, including during customer visits Communicate the risks associated with non-compliance with customs regulations Identify potential savings, define Incoterms policies (rules and procedures determining the responsibilities and obligations of the seller and the buyer) with a view to optimizing customs costs Support control and litigation procedures Stay up to date in the field
Ville(s) : El Prat de Llobregat
Niveau d'études min. requis : BAC
Langue / Niveau :
Anglais : Intermediaire

2026-18291 - Agent de transit BOIS H/F

Tue, 29 Sep 2026 22:23:00 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Sealogis Freight Forwarding France recherche son agent de transit maritime H/F pour rejoindre l'équipe Bois et Lin de son agence basée au Havre en CDI. Rattaché(e) au chef de groupe, vos missions seront : • Saisie informatique du dossier. • Accusé de réception de commande aux clients, • Transmission des commandes aux sous-traitants (commandes de transport, Booking ..) • Suivi des dossiers et contrôle des prestations en cours, • Gérer les imprévus et problématiques qui peuvent survenir tels que des retards, des problèmes d'acheminement, l'endommagement ou la perte de la marchandise, etc. • Informer le client sur le déroulement de la prestation, • Compilation/rédaction de la documentation nécessaire (Bill of lading, assurance, certificat d'origine, BESC…) • Gestion des tâches administratives liées à l'exploitation • Gestion de la douane (Gérer les formalités douanières en préparant et soumettant les documents nécessaires pour le dédouanement des marchandises au service douane) • Emission des factures • Envoi des factures aux clients • Traitement des litiges de facturation

• Formation dans le domaine du transit • 1ère expérience significative sur un poste équivalent • Outils informatiques • Anglais (écrit et parlé) • Logiciel : CARGOWISE • Règlementation / Incoterms
Ville(s) : LE HAVRE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17604 - Superviseur Camionnage Matin H/F

Tue, 29 Sep 2026 22:17:42 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Enlèvement & Livraison
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Notre agence d'Angoulême recrute un(e) Superviseur Camionnage pour le poste du matin, à pourvoir rapidement. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous garantirez le bon déroulement des opérations de livraison et d'enlèvement, tout en assurant le management de l'équipe de conducteurs salariés et sous-traitants. Horaires : 05h00-12h30 du lundi au vendredi ou du mardi au samedi (1 semaine sur 2). Vos missions principales : • Organiser les tournées de vos conducteurs ; • Assurer le suivi des tournées de livraison ; • Réaliser le traitement des éventuelles anomalies ; • Veiller au respect des réglementations et des procédures qualité, sécurité et productivité.

Qui êtes-vous ? • Formation Bac à Bac+2 ; • Expérience opérationnelle en transport serait appréciée ; • Goût pour le travail en équipe, capacité à collaborer et à communiquer efficacement avec les autres superviseurs ; • Rigueur, sens du service client et orientation résultats ; • Idéalement une bonne connaissance géographique du département ; • Maîtrise du Pack Office indispensable ; • Permis B obligatoire. Poste à pourvoir immédiatement. Vous aimez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine dynamique ? Rejoignez GEODIS et envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !
Ville(s) : Saint Yrieix sur Charente
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18260 - Project manager H/F

Wed, 23 Sep 2026 22:22:41 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDD-Temps plein
Description du poste :
Rattaché(e) au directeur commercial le project Manager assure et sécurise le statut de Sealogis Projects comme partenaire stratégique des clients et prospects grands comptes. Les cibles commerciales sont des clients européens ou internationaux. Missions : • Mettre en place une approche stratégique, maintenir et développer des relations commerciales de long terme avec les clients et prospects grands comptes • Contrôler et piloter l'activité des grands comptes en termes de volume, de chiffre d'affaires et de rentabilité. • Etre l'ambassadeur du client dans l'organisation Sealogis • Sélectionner les prospects grands comptes dans le respect de la stratégie • Maximiser les résultats par l'évaluation régulière de la satisfaction client • Référencer Sealogis Projects sur les opportunités, être leader dans les réponses aux appels d'offres, négocier et clôturer les contrats de solutions complexes • Développer la part de marché de Sealogis Projects auprès des grands comptes existants. • Approcher les solutions de vente complexe en équipe projet, dans le respect de l'organisation de Sealogis Projects • Informer l'organisation et le réseau de la situation client (cross selling, réseau etc..) • Organiser son travail de prospection et de vente dans le respect du process Groupe • S'assure de la santé financière des clients et prospects dans les règles de Sealogis Projects, tout au long de la vie du client • Répondre aux études de faisabilité et études de prix • Répondre aux Appels d'Offres dans le respect du cahier des charges du client • S'assure de la bonne utilisation des outils (CRM) et du reporting mensuel • S'assure du respect et de l'application de la politique QHSE du groupe • S'assure du respect et de l'application de la politique Compliance du groupe • Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmet à sa direction ou au service qualité

 Formation Bac+4, niveau maîtrise, Ecole de Commerce  Expérience professionnelle requise dans l'activité commerciale de vente complexe à des clients Grands Comptes  Anglais indispensable  Esprit de synthèse et d'analyse  Forte capacité de négociation  Capacité à développer des relations commerciales pérennes  Ouverture d'esprit, Culture internationale  Rigoureux et organisé  Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d'Equipe
Ville(s) : Levallois
Niveau d'études min. requis : BAC+5 / MASTER

2026-18219 - CONDUCTEUR LIVREUR PL H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:21:49 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Enlèvement & Livraison
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Préparation de la tournée Etre responsable du bon chargement de son véhicule en : - respectant la concordance colis-écriture, - respectant la sécurité des marchandises, - en les pointant avec le smartphone mobicop, - dans la conformité des réglementations en vigueur. Signaler les anomalies à son management (état des colis, colis manquants, etc.). Ordonnancer sa tournée. Déroulement de la tournée Procéder aux livraisons et aux enlèvements en effectuant tous les contrôles nécessaires dans le strict respect des procédures du Groupe et des horaires prévus en utilisant les moyens de manutention mis à sa disposition. Remonter en temps réel l'ensemble des informations liées à la tournée (contestations client, colis non livrés, etc.) au travers de l'utilisation du mobicop et toute information de nature commerciale. Retour de tournée Signaler toutes les anomalies et particularités de sa tournée (bilan des livraisons et enlèvements) à son management. Remettre les documents relatifs à la tournée à son management. Transférer les données de la tournée vers l'outil d'exploitation ("vider" son mobicop) et remettre toute la documentation concernant la tournée. S'assurer de la prise en charge des colis non livrés (informer le service concerné et /ou les restituer). QSE Contrôler le bon état de son véhicule et de ses matériels, les maintenir en état de propreté, remonter toute anomalie à son management.

Permis C exigé + CQC + carte conducteur ADR Connaissance de la géographie du secteur 72 est un plus Connaissance des moyens et techniques de chargement (dont postures, symboles de manutention...) Maitrise de la communication de façon écrite et orale.
Ville(s) : LE MANS
Niveau d'études min. requis : AUTRE
Langue / Niveau :
Français : Maitrise Courante